Contact Image to AI Video

Email de Suport

Pentru întrebări despre cont, facturare, credite sau workflow-uri de generare, scrie la support@imagetoai.video.

Pentru o verificare mai rapidă, include:

• Emailul contului tău
• Numărul comenzii sau emailul chitanței dacă este despre plată
• Task ID sau screenshot al paginii de generare dacă este despre rezultat
• Modelul, durata, rezoluția, referințele sau setările audio implicate

Încercăm să răspundem în 1-2 zile lucrătoare.

Facturare și Credite

Dacă creditele nu apar după plată, trimite emailul contului și detaliile comenzii. Dacă o generare plătită eșuează sau nu returnează media utilizabilă, trimite task ID și screenshoturi.

Pentru întrebări despre plan, spune-ne modelul, lungimea clipului, rezoluția, dimensiunea batchului și nevoia de confidențialitate sau utilizare comercială.

Întrebări despre Produs

Dacă evaluezi Image to AI Video, spune-ne dacă ai nevoie de image-to-video, text-to-video, video-to-video, editare imagine sau text-to-image. Tipul de conținut, numărul de ieșiri testate și livrările pentru clienți ajută.

Poți compara planurile pe Pricing sau începe de la Image to Video.

Confidențialitate, Drepturi și Utilizare Sigură

Încarcă doar imagini, video, audio, logo-uri, persoane și materiale de brand pe care ai dreptul să le folosești. Înainte de materiale sensibile, citește Politica de confidențialitate și Termenii serviciului.

Pentru siguranța plăților, nu vom cere niciodată prin email numere de card, parole sau credențiale private de plată.

Parteneriate și Media

Pentru parteneriate, media, afiliere, idei API sau colaborări de workflow, contactează support@imagetoai.video cu o descriere scurtă și cea mai bună metodă de contact.