Image to AI Video へのお問い合わせ
請求、クレジット、生成問題、製品質問、提携、サポートについて Image to AI Video にお問い合わせください。
Last updated: 2026-06-25
サポートメール
アカウント、請求、クレジット、生成ワークフローに関する質問は support@imagetoai.video へご連絡ください。
確認を早めるため、以下を含めてください。
- アカウントのメールアドレス
- 請求に関する場合は注文番号または決済レシートのメール
- 結果に関する場合はタスク ID または生成ページのスクリーンショット
- 関係するモデル、長さ、解像度、参照素材、音声設定
通常 1-2 営業日 以内の返信を目指しています。
請求とクレジット
支払い後にクレジットが表示されない場合は、アカウントメールと注文情報を送ってください。チェックアウトとクレジット記録を確認します。有料生成が失敗した場合や利用可能なメディアが返らない場合は、タスク ID とスクリーンショットを送ってください。
プラン選びでは、想定するモデル、クリップ長、解像度、バッチ数、非公開生成や商用利用の必要性を共有してください。
製品に関する質問
Image to AI Video を検討中の場合は、画像から動画、テキストから動画、動画から動画、画像編集、テキストから画像のどれが必要かを教えてください。作成するコンテンツ、テストしたい出力数、クライアント納品かどうかも役立ちます。
料金 を比較するか、Image to Video から始めることもできます。
プライバシー、権利、安全な利用
使用権のある画像、動画、音声、ロゴ、人物、ブランド素材のみをアップロードしてください。機密素材の前に プライバシーポリシー と 利用規約 を確認してください。
請求の安全のため、カード番号、パスワード、非公開の支払い資格情報をメールで求めることはありません。
提携とメディア
提携、メディア、アフィリエイト、API アイデア、ワークフロー協力については、簡単な説明と連絡先を添えて support@imagetoai.video にご連絡ください。