Kontakt zu Image to AI Video

Support-E-Mail

Bei Fragen zu Konto, Abrechnung, Credits oder Generierungs-Workflows schreiben Sie an support@imagetoai.video.

Damit wir schneller prüfen können, fügen Sie bitte hinzu:

• Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos
• Bestellnummer oder Zahlungsbeleg, wenn es um Abrechnung geht
• Aufgaben-ID oder Screenshot der Generierungsseite, wenn es um ein Ergebnis geht
• Betroffene Modell-, Dauer-, Auflösungs-, Referenz- oder Audioeinstellungen

Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von 1-2 Werktagen.

Abrechnung und Credits

Wenn Credits nach der Zahlung nicht erscheinen, senden Sie Konto-E-Mail und Bestelldetails, damit wir Checkout- und Credit-Daten vergleichen können. Wenn eine bezahlte Generierung fehlschlägt oder kein nutzbares Medium zurückgibt, senden Sie Aufgaben-ID und Screenshots.

Für Planfragen teilen Sie bitte Modell, Clip-Länge, Auflösung, Batch-Größe sowie Anforderungen an Privatsphäre oder kommerzielle Nutzung mit.

Produktfragen

Wenn Sie Image to AI Video prüfen, sagen Sie uns, ob Sie Image-to-Video, Text-to-Video, Video-to-Video, Bildbearbeitung oder Text-to-Image benötigen. Hilfreich sind Content-Art, gewünschte Testmenge und ob es um Kundenlieferungen geht.

Sie können auch die Preise vergleichen oder mit Image to Video starten.

Datenschutz, Rechte und sichere Nutzung

Bitte laden Sie nur Bilder, Videos, Audio, Logos, Personen und Markenmaterialien hoch, die Sie verwenden dürfen. Prüfen Sie vor sensiblen Uploads die Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen.

Aus Sicherheitsgründen fragen wir niemals per E-Mail nach Kartennummern, Passwörtern oder privaten Zahlungsdaten.

Partnerschaften und Medien

Für Partnerschaften, Medienanfragen, Affiliate-Fragen, API-Ideen oder Workflow-Kooperationen kontaktieren Sie support@imagetoai.video mit einer kurzen Beschreibung und der besten Kontaktmöglichkeit.